Ödeme ve İade Politikası

zavikuro.pro web platformu üzerinden hiçbir şekilde doğrudan dijital satış veya online tahsilat yapılmamaktadır. Sitemiz tamamen ücretsiz bir bilgi paylaşım ve eğitim danışmanlığı portalı olarak yapılandırılmıştır. Bu nedenle web sitemiz kapsamında herhangi bir online ödeme altyapısı veya sanal POS sistemi bulunmaz. Kullanıcıların kredi kartı veya banka hesap bilgilerini talep eden hiçbir alan sitemizde yer almamaktadır. Yüz yüze veya kurumsal düzeyde planlanan fiziki atölye süreçlerine dair sözleşmeler tamamen çevrimdışı kanallarla yürütülür. Harici ortamlarda gerçekleştirilen resmi kayıt işlemlerinde Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Kanunları geçerlidir. Fiziki eğitim sözleşmelerine dair cayma hakkı süresi yasal olarak imza tarihinden itibaren on dört gündür. Cayma hakkı başvuruları şirketin resmi iletişim kanallarına yazılı ve ıslak imzalı olarak iletilmelidir. Süresi içinde usulüne uygun yapılan iptal taleplerinde ödenen tutarlar yasal süre içinde iade edilir. Eğitim sürecine aktif olarak başlanmış veya ders saatleri tüketicinin isteğiyle tamamlanmışsa iade yapılmaz. Tamamen dijital olarak teslim edilen anlık eğitim materyalleri iade kapsamı dışında değerlendirilmektedir. Portalımız, kullanıcıların mali güvenliğini korumak adına site üzerinde hiçbir ticari işlem gerçekleştirmemektedir. Herhangi bir kullanıcının sitemizin adını kullanarak sizden para talep etmesi durumunda lütfen hemen bizimle iletişime geçiniz. Finansal dolandırıcılık faaliyetlerine karşı platformumuz yüksek düzeyde hassasiyet göstermektedir. Kurumsal eğitim sözleşmelerimizin tüm finansal maddeleri şeffaf ve yasalara uygun olarak düzenlenir. Faturalandırma işlemleri, hizmetin fiziki olarak ifa edildiği şirket merkezimiz tarafından gerçekleştirilmektedir. İade süreçlerindeki banka komisyon kesintilerinden ve transfer gecikmelerinden firmamız sorumlu tutulamaz. Ödemelerin geri ödenmesi sürecinde yalnızca kursiyerin adına kayıtlı resmi banka hesapları kullanılır. Üçüncü şahısların hesaplarına güvenlik protokolleri gereğince kesinlikle para transferi yapılmamaktadır. Eğitim programlarının mücbir sebeplerle iptal edilmesi durumunda katılımcıların hakları eksiksiz korunur. Bu ödeme ve iade bilgilendirme metni, platformumuzun şeffaflık politikasının ayrılmaz bir parçasıdır. Google Ads reklam ağında şeffaf bir duruş sergilemek adına bu kurallar açıkça ilan edilmiştir. Politika üzerindeki güncellemeler, yeni tüketici kanunları çerçevesinde zaman zaman yenilenebilir. Sitemizde listelenen hizmet tanıtımları kullanıcıyı satın almaya zorunlu kılan hiçbir unsur içermez. Tüm kullanıcılarımızın hakları firmamızın yasal kurumsal güvencesi altındadır.